Телефонная «горячая линия» главного управления регионального государственного контроля и лицензирования продолжает работу в Хабаровском крае. За первую половину года специалисты Госжилнадзора приняли свыше 600 телефонных обращений. Практически все они касались бездействия управляющих компаний. По многим таким случаям инспекция провела проверки.
– Основная часть поступающих обращений сотрудниками главного управления отрабатывается в течение рабочего дня. Исключение составляют только те ситуации, по которым требуется проведение проверки действий управляющей компании. Если же вопрос заявителя требует более детального рассмотрения, инспектор может рекомендовать обратиться в главное управление с письменным заявлением. Фактически, с помощью нашей «горячей линии» мы стоим на страже интересов жильцов каждый день, – рассказал заместитель начальника межрайонного отдела управления государственного жилищного надзора Антон Борзецов.
Так, 6 июля на номер «горячей линии» поступил звонок жильца многоквартирного дома по улице Союзной в Хабаровске о том, что управляющая компания не ремонтировала участок системы холодного водоснабжения, что затрудняло подачу воды. После вмешательства надзорщиков к работам приступили в этот же день и успешно их закончили. Жильцы часто жалуются на отсутствие повседневных услуг со стороны управляющих компаний, к примеру, уборки подъездов. Такой факт был зафиксирован 9 июля в одном из домов по улице Воровского в Хабаровске. На восстановление графика уборки также потребовалось всего несколько часов.
Бывают в практике Госжилнадзора и более сложные ситуации, касающиеся срочного ремонта помещений, ликвидации несанкционированных свалок бытового мусора и других тем. Решение таких проблем требует длительного времени. Тогда специалисты проводят выездные проверки, по итогам которых выносят предписания к устранению нарушений. Затем контрольщики следят за их исполнением, и проблема постепенно решается.
В ведомстве напомнили, что «горячая линия», куда могут обращаться жильцы, работает постоянно. Обращения принимаются на номер: 8 (4212) 40-23-40. По этому телефону жителям региона всегда готовы оказать необходимую поддержку.
Пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского краяПри использовании материалов ссылка на сайт www.khabkrai.ru обязательна
Добавить комментарий