Хабаровское время
11:54
Суббота, 16 Октября
Курсы валют
сегоднязавтра
83.00 83.33
71.86 71.78
Котировки
РТС 1891.56 3.04
ММВБ 4261.82 16.69
Brent 84.76 0.1

В УМВД России по Хабаровскому краю прошла онлайн пресс-конференция по предоставлению государственных услуг Госавтоинспекцией

11:3023.11.2020 2267
Врио начальника УГИБДД УМВД России по Хабаровскому краю полковник полиции Вадим Кригер рассказал о предоставлении населению государственных услуг, в том числе в электронном виде по линии Госавтоинспекции. Подразделения Госавтоинспекции Хабаровского края оказывают населению следующие государственные услуги: - регистрация транспортных средств (доступна в электронном виде); - проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (доступна в электронном виде); - выдача разрешения на внесение изменений в конструкцию находящегося в эксплуатации колесного транспортного средства; - выдача свидетельства о соответствии транспортного средства с внесенными в его конструкцию изменениями требованиям безопасности; - выдача свидетельства о допуске транспортных средств к перевозке опасных грузов. В текущем году в подразделения Госавтоинспекции Хабаровского края подано более 142 тысяч заявлений на предоставление государственных услуг по линии обеспечения безопасности дорожного движения, из которых через Единый портал государственных и муниципальных услуг подано более 124 тысяч (более 90%). В целях оценки удовлетворенности качеством предоставления государственных услуг, на портале «Ваш контроль» (www.vashkontrol.ru) для граждан реализована возможность оставлять отзывы о качестве предоставления услуг для чего необходимо иметь подтвержденную учетную запись на общероссийском портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru). Граждане, которые получили государственную услугу, также могут оценить качество ее предоставления, отправляя смс-сообщения, отвечая на телефонный опрос, оставляя оценки через электронные терминалы системы управления электронной очередью, а также оставляя отзывы на ведомственном сайте УМВД России по Хабаровскому краю в сети Интернет 27.mvd.ru, тем самым помогая сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан Критериями оценки качества предоставления государственной услуги являются: Время предоставления государственной услуги; Время ожидания в очереди при получении госуслуги; Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении госуслуги; Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена госуслуга; Доступность информации о порядке предоставления госуслуги; Качество услуги в целом (оценка получается из SMS сообщения). По сведениям портала «Ваш контроль» за 10 месяцев текущего года доля граждан удовлетворенных качеством предоставления государственных услуг составила 95,83%. Также, в Хабаровском крае осуществляется прием заявлений на выдачу российского национального водительского удостоверения при замене, утрате (хищении) и международного водительского удостоверения в 13-ти филиалах многофункциональных центров. В текущем году деятельность по предоставлению государственных услуг осложнилась распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19, в связи с чем, был обеспечен прием заявителей в рамках оказания государственных услуг по регистрации транспортных средств, приему экзаменов и выдаче водительских удостоверений по предварительной записи с применением Единого портала государственных и муниципальных услуг. В настоящее время в связи с возросшей нагрузкой на информационные ресурсы портала Госуслуг, наблюдаются периодические технические сбои при отправке заявлений, в связи с чем в подразделениях Госавтоинспекции Хабаровского края организован приём граждан в порядке «живой очереди» либо с использованием системы управления электронной очереди. Учитывая санитарно-эпидемиологическую обстановку, прием в подразделениях осуществляется с соблюдением мер, направленных на противодействие распространению коронавирусной инфекции. Как показывает проведенный анализ, в такие дни недели как вторник, четверг и пятница в период времени с 14 до 17 часов, а также с 10 до 12 часов в среду, наблюдается снижение числа обращений заявителей по вопросам предоставления государственных услуг, в частности по вопросам регистрации транспортных средств в г. Хабаровске, в связи с чем, рекомендуем гражданам обращаться за получением государственной услуги именно в эти периоды времени. Граждане, срок действия водительских удостоверений которых истек в период с 1 февраля по 15 июля текущего года, могут подать заявления до     31 декабря текущего года, включительно, посредством направления заявления и копий необходимых документов на электронную почту подразделений Госавтоинспекции, информацию о которой возможно найти на официальном Интернет портале Госавтоинспекции в сети Интрнет гибдд.рф.
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.