О тонкостях выстраивания деловых отношений с партнерами из Китайской Народной Республики узнали предприниматели Хабаровского края. В преддверии Российско-Китайского форума такой мастер-класс организовал Центр поддержки экспорта. Бесплатные образовательные мероприятия доступны бизнесу края в рамках президентского нацпроекта "Международная кооперация и экспорт".
- Мы проводим мастер-класс накануне Российско-Китайского форума, который состоится 19-20 мая в Хабаровске. Это возможность для наших предпринимателей не просто получить теорию, а сразу применить знания на практике во время B2B-встреч с потенциальными партнерами. Сегодня Китай стратегический партнер России. В 2024 году товарооборот между нашими странами достиг рекордных значений, и мы видим огромный потенциал для дальневосточных компаний. Наша задача помочь бизнесу избежать типичных ошибок и выстроить долгосрочные взаимовыгодные отношения с китайскими партнерами, отмечает Тимячева Анна, директор Центра поддержки экспорта Хабаровского края.
Спикером мероприятия выступила доцент высшей школы востоковедения Тихоокеанского государственного университета Ольга Рукавишникова. Она рассказала участникам об основах делового этикета и протокола общения с китайскими партнёрами.
- Ведение бизнеса с Китаем это не просто логистика и контракты. Это глубокая работа с культурными кодами, где доверие значит больше, чем подписанные документы. В Китае бизнес строится на личных отношениях, иерархии и тонкостях коммуникации, которые жителям других стран могут показаться неочевидными. Ключевое понятие для работы с Китаем "гуанси". Это не просто "связи", а система взаимных обязательств, где отношения ценятся выше формальных договорённостей. Китайцы работают с теми, кто доказал надежность, рассказала Ольга Рукавишникова.
Она также отметила, что личные встречи для китайских компаний важнее звонков. Даже короткий визит на фабрику или совместный обед работают лучше сотни писем.
Подарки это жест уважения. Лучший вариант подарка сувенир или деликатес из региона. При этом следует избегать предметов или символов, которые могут ассоциироваться со смертью или неверностью шкатулки и коробочки, число "4", белый цвет. Стоит дарить подарок всей компании, а не определенному лицу, подавать и принимать любые предметы только двумя руками.
Китайцы не любят спешки. Переговоры могут длиться месяцами не потому, что стороны не согласны, а потому, что момент для сделки ещё не наступил. Здесь работает принцип "стратегии воды": мягкость и гибкость побеждают напор, рассказала эксперт.
- Основа принятия решений - это не только цифры и условия контракта, а прежде всего то, какой вы человек. Доверие капитал, который копится годами через общие обеды, искренние подарки, помощь в трудную минуту и готовность к разумным компромиссам. Поэтому, если время переговоров ограничено, главное не торопиться с цифрами, а установить человеческую связь. Конкретные предложения, цены и сроки можно обсудить позже, а вот показать открытость, искренний интерес и готовность к долгому сотрудничеству важно сразу. Важнее заложить основу для будущих сделок, потому что в Китае бизнес начинается не с бумаг, а с отношений, подчеркнула Ольга Рукавишникова.
Напомним, Центр экспорта Хабаровского края является одним окном для экспортно ориентированных компаний региона и оказывает комплексную поддержку по выходу на зарубежные рынки. Получить подробную информацию можно по телефону: 8 (4212) 77-01-22; 8 (4212) 35-84-45, а также обратившись по адресу: ул. Истомина, 51а.
Пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края При использовании материалов ссылка на сайт www.khabkrai.ru обязательна
Добавить комментарий