Парламентарии продолжают контроль за ходом реализации федерального проекта "Производительность труда" в рамках национального проекта "Эффективная и конкурентная экономика". Накануне депутаты посетили Хабаровский аэропорт, которые реализует проект с 2022 года. Компания вошла в пятерку лучших авиагаваней по сокращению запасов и ускорению обслуживания пассажиров.
Под руководством экспертов Федерального центра компетенций аэропорту удалось адаптировать методики бережливого производства для своих нужд. Новые компетенции помогли сотрудникам компании пересмотреть производственные процессы и повысить качество обслуживания, уровень удовлетворенности клиентов.
Так, на предприятии внедрен метод каскадного использования персонала на регистрации, оптимизирована технология подготовки и передачи рейсовой документации, изменена процедура подготовки персонала. Были организованы стойки для обслуживания пассажиров с детьми, участников СВО, улучшена технология обслуживания маломобильных пассажиров и многое другое. Ускорился процесс обслуживания пассажиров, очередей практически нет. Автоматизированы многие технологические процессы, за счет чего, несмотря на растущий пассажиропоток, аэропорт продолжает обходиться теми же человеческими ресурсами.
- В рамках проекта "Производительность труда" мы активно внедряем улучшения в работу нашей компании, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания пассажиров. Наша цель - предоставить пассажирам качественный сервис, чтобы они могли быстро и комфортно пройти все процедуры перед вылетом. Главное, что мы сделали, мы привили любовь людей, любовь сотрудников к внедрению этих изменений. Стараемся совершенствоваться и не останавливаться, - рассказал генеральный директор АО "Международный аэропорт Хабаровск", заместитель председателя постоянного комитета по вопросам промышленности, предпринимательства и инфраструктуры краевого парламента Юрий Кондратчик.
Руководство аэропорта отмечает, что работники активно принимают участие в улучшении производственных процессов.
- Конечно, они поощряются материально, награждаются благодарственными письмами, грамотами. Но есть что-то большее, чем денежная компенсация - это любовь и гордость за родное предприятие. Люди сами хотят совершенствовать процедуры, чтобы оптимизировать условия труда, - поделилась начальник службы качества и сервиса Юлия Килькеева.
Депутаты также познакомились с результатами реализации нацпроекта на предприятиях края и планами, которые стоят перед новым федеральным проектом "Производительность труда" в 2025 году.
И.о. замминистра экономического развития края Аркадий Протасов рассказал, что в 2025 году бесплатную адресную поддержку по повышению производительности труда смогут получить 14 предприятий реального сектора экономики региона и еще 14 организаций социальной сферы. Все участники обучатся технологиям бережливого производства и оптимизируют производственные процессы под руководством экспертов Федерального или Регионального центров компетенций.
По итогам визита председатель краевого парламента Николай Шевцов отметил эффективность реализации нацпроекта: "Производительность труда - это создание более конкурентоспособных условий, ключевой фактор повышения эффективности, как в целом экономической системы нашей страны, так и каждого предприятия. Это очень важно в современных условиях, когда Российская Федерация испытывает экономические и финансовые ограничения, находится под сильным санкционным давлением. На примере Хабаровского аэропорта мы увидели внедрение более качественного сервиса и оптимизированного комфортного прохождения всех обязательных процедур".
Напомним, с 2021 года участниками нацпроекта "Производительность труда" стало 45 компаний среднего и крупного бизнеса базовых несырьевых отраслей экономики Хабаровского края. Без дополнительных инвестиций за счет бережливых технологий предприятиям удалось повысить выработку в среднем в 1,5 раза.
С 2025 года проект стал федеральным и вошел в новый нацпроект "Эффективная и конкурентная экономика", а его действие расширено на организации социальной сферы и на ресурсоснабжающие предприятия. Заявки на участие принимаются через единый портал производительность.рф.
Добавить комментарий