Хабаровское время
06:06
Пятница, 4 Апреля
Курсы валют
сегоднязавтра
91.96 91.20
84.87 84.55

Больше тысячи обращений от граждан поступило в Минцифры края в 2024 году

16:0331.03.2025 16+ 800 18+

Итоги работы с обращениями граждан подвели на очередном заседании общественного совета при Министерстве цифрового развития и связи края. В 2024 году ведомство приняло 1112 обращений от жителей региона почти в два раза больше, чем в 2023 году, когда было зафиксировано 692 обращения.

Наиболее часто жители задавали вопросы, связанные с особенностями подключения к Интернету, телевидению и сотовой связи, а также с работой государственных порталов и МФЦ.

Обращения граждан поступали через разные каналы связи. На официальные сайты министерства и Правительства края, а также по электронной почте поступило 349 обращений, содержащих 662 вопроса. С помощью портала обратной связи на портале Госуслуг зафиксировано 39 обращений. Через региональный интернет-портал Голос27 в 2024 году поступило 53 сообщения.

Работа с жителями остается в приоритете. Рост числа обращений показывает, что граждане видят: их вопросы не остаются без внимания и находят решение. Обратная связь помогает лучше понимать, какие темы и проблемы наиболее важны для граждан, а также способствует повышению качества предоставляемых цифровых услуг, отметили в ведомстве.

Также на заседании общественного совета обсудили подготовку кадров для работы в телекоммуникационной отрасли и проведение работы в вузах, направленной на трудоустройство выпускников.

Рекламный баннер 990x90px banstati
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.